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家装公司树行业新形象三个改变暖人心

2020-01-20 16:24:49来源:励志吧0次阅读

家装公司树行业新形象 三个改变暖人心

恶意增项、业内从业人员不规范利益、昂贵的设计费却换不来等值设计服务、施工隐患遇到上述类似的种种问题,你会怎么办?

调查发现,事实上为了与行业中见不得光的各个环节划清界限,多家知名品牌家装公司都发起了行动,希望通过减少环节、规范标准、提倡真诚服务等多项举措树立行业新形象。

变脸一:装修需求细化到一个卫生间

上周日,某装饰集团的5S成品家装解决方案正式面世。在解释与其他品牌家装的区别时,某集团CEO王可介绍说,5S成品家居解决方案相比现在的家装模式的独特优势是,它将基础装修费用和主材费用根据家居功能分区进行模块化打包,将整个家居装修划分为客厅、卧室、厨房、卫生间等单独的模块成品。事实上,就是一个家庭哪怕只装修一个卫生间,我们也能单独装修。王可说。

以往,这种局部装修需求被品牌公司挡在门外,消费者选择游击队装修实数无奈。王可透露,品牌工作之所以改变,是因为已经意识到局部装修即使赚不到钱,也能赚到口碑,这是品牌公司更在意的。

变脸二:恶意增项齐叫停

王可表示,这次推出的家装5S成品家装模块每个模块都是明码标价,从报价到完成装修直至售后服务阶段,实行一价制,客户现在看到的价格就是装修完的最终价格。相比不透明的套餐装修,5S成品家装杜绝了钓鱼式套餐中的恶意增项现象。

几个月前,实创、圣点等品牌装饰企业先后都提出零增项承诺,其中,在水电改造方面不再以米数计价,而是以改造电路、水路点位结算。

与游击队估算装修成本相比,品牌公司从缩小误差开始变为追求精确,将不明确的收费环节逐步量化。

变脸三:先行赔付环环相扣

据了解,绝大多数品牌家装企业都是承诺保修两年,防水部分保修5年。相比之下,多数游击队都不愿意书面承诺,只是说装完出现问题可以随时维修。实创集团董事长孙威说:售后出现问题不怕,怕的是找不到当初给施工的装修队。为此,品牌家装企业的做法是扣掉旗下每个施工队一定比例的保证金,出现问题公司会先行赔付。而工程做得越多的施工队,保证金的比例就越高,出现问题的情况也越少。

王可则表示,除公司实现先行赔付,如在居然之家里签装修公司,消费者也会享受到卖场的先行赔付,品牌家装企业在售后服务保障上是环环相扣的。

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